打砂機 黎明好，標準化服務重構(gòu)客戶價值。 制沙機 ，明確生產(chǎn)線基礎、安裝、調(diào)試和維修的技術(shù)標準;延續(xù)推廣精細化備發(fā)貨流程與客戶服務規(guī)范;持續(xù)增加客戶回訪量2012年度黎明重工科技客戶中心在標準化服務的實踐中不斷
打砂機黎明好，標準化服務重構(gòu)客戶價值。制沙機，明確生產(chǎn)線基礎、安裝、調(diào)試和維修的技術(shù)標準;延續(xù)推廣精細化備發(fā)貨流程與客戶服務規(guī)范;持續(xù)增加客戶回訪量……2012年度黎明重工科技客戶中心在“標準化服務”的實踐中不斷打造差異化優(yōu)勢，新春伊始，“標準化服務”再度起航，繼續(xù)承載客戶與黎明的價值成長，使客戶充分享受黎明產(chǎn)品帶來的穩(wěn)定收益?！ ?/p>
作為深化標準化服務的好的波，客戶中心于近期啟動了安裝工程師培訓，包括理論知識，車間實操訓練，客戶現(xiàn)場案例分析等內(nèi)容，從專業(yè)技能方面，為標準化服務提供保障。培訓將“提供整套服務方案”作為重點，從咨詢、安裝、維修、客戶培訓等環(huán)節(jié)規(guī)范流程，提高質(zhì)量，構(gòu)建可追溯、可評估的服務模式。 伴隨著市場占有率和保有量的不斷攀升，服務成為黎明與客戶構(gòu)建起信任關系的核心因素之一，在專業(yè)、好的的客戶服務方面，超越行業(yè)標準和客戶的期望：備貨過程精細化管理，全程跟蹤訂單執(zhí)行，六大環(huán)節(jié)打造發(fā)貨流程無縫銜接;特殊訂單和大客戶訂單管理方面，全面滿足客戶個性化需求?？蛻糁行耐ㄟ^三部檔案—客戶檔案、設備檔案、服務反饋表建立起對客戶現(xiàn)場的遠程監(jiān)控，致力于了解每一臺設備的運行和每一位客戶的體驗?！?/p>
未來，黎明將通過變革與創(chuàng)新繼續(xù)破冰礦山機械行業(yè)的服務模式與服務質(zhì)量，“客戶鑒定、回訪、現(xiàn)場追蹤、全面調(diào)研”成為深化標準化服務的關鍵要素。在全面調(diào)研客戶售后需求的基礎上，將客戶服務鑒定和回訪相結(jié)合，回訪與現(xiàn)場跟蹤相結(jié)合，實現(xiàn)服務承諾，給予客戶始終如一的關懷?！ ?ldquo;生產(chǎn)型制造”向“服務型制造”轉(zhuǎn)變，黎明不僅關注產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，而且通過打造產(chǎn)品、服務、知識、支持的“集合體”，重構(gòu)客戶價值。
打砂機更多詳細信息請點擊咨詢。“三基”規(guī)劃提振機械零部件產(chǎn)業(yè),近日,工信部正式發(fā)布《機械基礎件、基礎制造工藝和基礎材料產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》?！兑?guī)劃》指出,將通過5年的努力,使中國“三基”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力明顯增強,在2020年,將形成與主機協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,能夠滿足重大裝備和好的裝備對機械基礎件、基礎制造工藝和基礎材料的需求..山東破碎機 www.shandongposuiji.com石料生產(chǎn)線用什么破碎機器好？制砂設備效率高，技術(shù)先進，產(chǎn)品靈活，是您投資生產(chǎn)的首選伙伴。打砂機就點擊免費客服留下電話需求，自動回訪！
7月30日,由農(nóng)業(yè)部農(nóng)機推廣總站李安寧副站長帶隊的農(nóng)業(yè)部機械化育插秧督導組一行,到冷水灘區(qū)就機械化育插秧示范項目實施情況、存在問題、資金使用方向和使用效果等進行檢查指導及項目驗收。省農(nóng)機局總工程師湯紹武以及永州市農(nóng)機局副局長蔣華權(quán)等相關實踐參加檢查。
